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夏季，气温一路走高，饮料市场的竞争也日趋火爆，商家也开始忙着各种促销活动。今年，康师傅的行动算是最早的，无论走进哪家超市，即使路边便利店、食杂店，都能看到康师傅茶系列饮料一排排整齐的列在货架显眼处，瓶颈处挂着“再来一瓶”广告标签。仔细阅读瓶身中奖说明“即日起，凡购买康师傅茶系列<冰红茶、绿茶、茉莉清茶、茉莉蜜茶、茉莉花茶、冰绿茶、劲凉、大麦香茶(低糖/无糖)>490毫升/500毫升/550毫升的“再来一瓶”促销产品，打开瓶盖，如见瓶盖内刻有“再来一瓶”字样，即可凭该瓶盖，在指定地点兑换相同规格的相同产品一瓶�！闭庵付ǘ一坏氐愎愀嬷胁⒚涣谐鱿晗傅氐�，到底哪些才是他们的指定兑换地点呢？这不忽悠消费者吗？
近来，网络上也出现很多康师傅“再来壹瓶”无法兑奖的投诉，我及我身边的朋友也遇上了类似问题，中奖了却不能兑奖。
新闻链接：
（一）
这两天，记者接到一些市民反映，在购买康师傅500毫升"再来一瓶"促销装饮料后，打开瓶盖发现"再来壹瓶"字样，却兑不了奖。经销商坚称，"从来没有顾客'再来一瓶'，想兑奖得和康师傅公司联系"。
今天，市民黄先生在十梓街上一家可的便利店购买了一瓶500毫升装康师傅冰绿茶，瓶子包装上有"再来一瓶"的字样，并且印有活动介绍�；葡壬蚩扛呛�，发现瓶盖内果然有"再来壹瓶"的字样，依照活动规则，黄先生可以再兑换一瓶冰绿茶。"可是便利店就是不给我兑奖，两位阿姨说该活动开始至今，就没给任何人兑过奖。"黄先生说，之后他又跑到其他便利店、饮料批销店兑奖，但都未能成功。
"太气人了！这不是变着法的忽悠人吗！"黄先生说，现在没几个人缺这两块多钱，可是他有一种被忽悠的感觉，本来中奖心情挺好，不想却因此憋了一肚子气。
记者详细阅读了康师傅"再来一瓶"的活动介绍�；葡壬诨疃刂谷掌�、兑奖日期前购买康师傅冰绿茶"再来一瓶"促销装产品，打开瓶盖发现瓶盖内刻有"再来一瓶"字样，确实中了奖，不过依照"活动介绍"上一字一句的理解，黄先生应该在“指定地点”兑奖。 "什么是指定地点？我们也想知道。"采访中，一位便利店的销售人员说，面对顾客的质疑，她们也希望给出一个合理的解释，免得白白受气。
今天下午，记者拨通了"再来一瓶"的活动咨询电话，康师傅公司一位工作人员了解情况后表示，公司希望顾客在哪里买产品就在哪里兑奖，苏州“可的”超市尚未设立兑奖点，为此他们还在协调此事。工作人员说，康师傅在苏州许多商家设有兑奖点，顾客凭"再来壹瓶"瓶盖可直接在贴有康师傅"再来壹瓶"海报的地方兑奖，针对此问题，他们将加大工作力度，努力消除顾客的误解和不便。来源：姑苏晚报
（二）
最近，在大超市买了6瓶“康师傅茉莉蜜茶”，正在搞“再来一瓶”的促销活动。之后发现6瓶 里面竟然中了3瓶，很高兴�：笥衷凇叭摇毙〕�，买了一瓶，竟然又中了，回去兑奖，店员 说：我们这里不能兑奖，自己去打瓶身上面的电话问。 瓶身上面的电话是杭州的长途，因为在网上也查不到兑奖信息，所以打了长途问，对方态度很 好，问清是闸北区，就告诉我最近的临汾路和闻喜路的网吧都可以兑换。 然后抽空就去了，第一家说你哪里买的那里兑，当时就很气愤！去了第二家，竟然还是说不能 兑。那康师傅不就是骗人嘛！ 隔天，看到康师傅的灯箱广告上有写“再来一瓶”兑奖点的上海热线，打了3天都打不通。想打 12315投诉，也是打不通。 觉得康师傅这么大个品牌，既然搞活动，怎么会弄到这种地步，网上也有不少人，说找不到兑 奖地点，很多人都想“反正我是为了喝这个饮料才买，并不是为了中奖而买，兑不到就算了” 。可是，这种行为，就是欺骗消费者�。�！ 无奈之下，才到网站来，也不知道也没有用。
投诉编号：Rx5257
投诉人名：刘女士
投诉类型：食品
产品(*公司)名称：杭州顶新食品有限公色
个人档案
姓名
：shangxinyu
性别
：女
居住地
：福建 福州市 福州市区
博文
：330
最后登陆
：2021-04-17 22:27:11
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